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個人情報の取扱について

  1. 利用目的について
    当社はお問い合わせで取得した個人情報を以下に定める目的に利用いたします。

    個人情報名 利用目的
    お問い合わせで取得した個人情報 お問い合わせ対応
  2. 個人情報の取扱いについて
    当社は、個人情報を上記利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
    個人情報は一定期間保管後、適切に廃棄いたします。

  3. 個人情報の第三者への提供
    当社は、ご提出いただいた個人情報を下記の通り、第三者に提供いたします。

    • 第三者に提供する目的:当グループでのお問い合わせ対応で使用するため
    • 提供する個人情報の項目:お問い合わせ内容・会社名・部署名・役職名・メールアドレス・電話番号
    • 提供の手段又は方法:業務管理システム
    • 提供を受ける者又は組織の種類、及び属性:当ママスクエアのグループ会社
    • 個人情報の取扱いに関する契約:「秘密情報等保持契約書」により、適切に個人情報保護を行なうよう義務付けています

    委託先:当社は、該当する業務を委託する場合があります

  4. 個人情報の管理

    • お預かりした個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理(アクセス権の限定、社内教育・啓蒙活動など)のもと、社員一同、厳重な情報管理・運営に努めてお取扱いしています。
    • インターネットでのセキュリティに関しては、業界標準であるSSL(セキュア・ソケット・レイアー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しています。
  5. 関係法令の遵守
    当社は、お客様の個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守いたします。

  6. 個人情報を提供されることの任意性について
    お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
    ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

  7. 個人情報のお問い合わせ、開示等手続きについて

    • ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)を要求される場合には誠実に対応いたします。
    • お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
    • ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
    • ご本人またはその代理人からの個人情報の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。

【個人情報の利用目的の開示等の手続きの方法】

  • 下記の相談窓口までメール又は、お電話でご連絡ください。
  • 当社指定の「個人情報開示等申請書」を送付させていただきますので、必要事項をご記入ください。
  • 当社所有の個人情報をもとに、本人確認させていただきます。
  • 代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。「個人情報開示等申請書」に同封してください。
  • お問合せは、「個人情報開示等申請書」により郵送で承っております。
  • 「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡及び本人確認に使用いたします。それ以外の目的では使用いたしません。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。

【「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」に対する送料の負担と徴収方法】

「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合は、1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。

株式会社ママスクエア
個人情報保護管理者
管理本部 本部長

〔グループ会社一覧〕

  • 株式会社ママスクエアHR-Partners

    主たる事業: FC事業、共同運営事業、保育所運営受託事業、派遣事業

  • 株式会社ママスクエアBaby&Kids

    主たる事業:保育運営事業

  • 株式会社ママスクエアwith

    主たる事業: BPO事業、テレマーケティング事業

クレド

協賛パートナー

その他

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