ホスピタリティあふれる高品質な応対で、クライアントの課題とニーズにあったBPOサービスを提供しています。メインスタッフの子育てママ達は、柔らかい応対力と責任感を持ち、業務効率化や売上向上の成果に高い意識を持っています。働く喜びや情熱が、高いパフォーマンスの源となっています。
特に、BtoBのアウトバウンドコール業務における新規顧客開拓や休眠顧客の掘り起こしに強く、クライアントのビジネス拡大に全力で取り組みます。
行政や自治体と連携し、地方創生、子育て支援、女性の活躍推進、キャリアアップ支援など、社会的課題の解決に取り組んでいます。休眠施設や空き家を活用した「ママスクエアモデル」の導入をはじめ、関連するセミナーや施策を幅広く展開し、地域社会の発展と女性の働きやすい環境づくりをサポートしています。
子育て世代従業員の柔軟な働き方を実現できる事業所内保育施設の導入コンサルティングから運営までをご提案します。
育休や産休をきっかけに大切な女性従業員を失うことがないよう、企業のCSRの取り組み、福利厚生の充実、新たな人材の確保と優秀な人材の流出抑制を実現しながら、子育て世代が安心して働き続けられる、キッズスペースの環境整備とプログラムの工夫にも取り組んでいます。
「キッズスペース付ワーキングスペース」のママスクエアを運営し、BPO業務のノウハウをご提供するFCパッケージです。
ママスクエアが長年培ってきた、ママが子どもそばで働ける“ママスクエアモデル”の事業を加盟店が実施することで、BPO事業だけでなく、『女性活躍推進企業』としてのCSR活動にご活用いただけます。
女性活躍や子育て支援など、ママスクエアの豊富な実績と専門知識を持つコンサルタントチームにより、子育て世代のニーズ”に特化したコンサルティングサービスを提供しています。最適な戦略の立案から実行まで、幅広い領域にわたり、サポートいたします。
ママスクエアのマーケテイングサービス「ママスクラボ」は、“ママ・女性・子ども”に特化した高品質・スピーディーなマーケティングリサーチサービスです。気軽にクイックに始められるファストアンサー、ママ視点での手厚いサポートと積極的なママ回答者の回答が得られるアンケート・インタビュー、事前調査・事後施策具体化等含むコンサルティングなどのプランをご用意しています。